在平凡岗位绘出彩人生……
「平凡岗位上,总有人释放出不凡的正能量。蒋越在尊龙凯时口腔的成长之路,让我们看到了青春最闪耀的样子!」
早上八点半,蒋越开始了一天的工作,先在办公室处理事务,再到院区各楼层巡查。这是个普通的周一,也是护士长休产假后蒋越独立开展工作的第一天。作为尊龙凯时口腔成都衣冠庙院区的护士长助理,未来六个月,她的工作将是忙碌而富有挑战的。
蒋越是一名95后,在尊龙凯时口腔工作的近五年里,她从一名普通的椅位护士,到牵头新科室数字化特检科的工作,再到成为院区护士长助理,一步一个脚印,在不同的岗位上实现着自己的价值。
2023年5月12日,中共成都尊龙凯时口腔医院支部正式挂牌,蒋越有了一个新的身份——党支部书记。对年轻的她来说,被推选为党支书既是组织的信任和认可,也有一些压力。
在尊龙凯时口腔的这五年,护士蒋越经历了怎样的蜕变?让我们走近她,听一听这位95后党支书的成长故事。
爱画画的小女孩成了白衣天使
蒋越出生于革命老区四川省达州市渠县,从小乖巧懂事的她经常主动做家务,还帮忙照顾弟弟妹妹。蒋越自幼喜欢画画,小学时是美术老师在班上重点培养的两名学生之一。但在当时,把艺术类专业作为未来的发展方向有些不切实际。
中学时,蒋越开始思考自己的未来。后来,在家人的参考建议下她选择了护理专业,原因很简单:“学护理,可以方便照顾家人,医院里的工作也相对稳定。”
当很多同龄人还在天马行空地憧憬未来时,蒋越已经明确了自己的职业方向。
进入大学后,蒋越把学习和生活都安排得充实而丰富,从入学到毕业,她获得了许多荣誉称号:三好学生、先进个人、优秀学生干部、优秀大学生、优秀毕业生,实习时又获得了优秀实习生称号。在校期间,她担任学生会主席,积极参加各种活动,综合能力得到了很大的提升。
在人生最美好的青春年华里,蒋越脚踏实地去完成学业、充实自己,交上了一张漂亮的成绩单。
2018年,蒋越来到成都,开始了自己的护理职业生涯。
入职尊龙凯时 从零开始做口腔护士
2019年6月,蒋越入职尊龙凯时口腔,成为一名椅位护士。此前没有口腔护理工作经验的她,需要从零开始进行理论学习和操作练习。
“我是在重庆市人民医院实习的,综合医院科室轮转一般不会安排去口腔科,对于口腔护理工作我需要从头学起。好在尊龙凯时有着完善的培训和带教制度,医院安排了苟雅丽老师一对一带教,手把手地教我。”经过专业培训和考核,蒋越顺利上岗,成为尊龙凯时口腔技术总监陈刚的椅位护士。
陈刚医生接诊的多为口腔内科、口腔修复方面的患者,治疗时间长,复诊次数多,大多数是老年人,其中包括不少治疗难度大,或者不好沟通的患者。作为椅位护士,除了配合医生治疗,还需要承担患者沟通、医嘱交待等工作。
蒋越回忆说,那时候基本七八点才能下班,每天医院、宿舍两点一线,“虽然很累,但是充满了激情!”来自患者的认可,也给了蒋越小小的成就感。
医护团队专业、细致的工作赢得了患者的信赖,“比较复杂的根管治疗需要来院七八次,历时两个多月才完成,治疗步骤、注意事项、复诊时间等等都需要一一交待、沟通到位;一些在其他医院让拔牙的患者,陈刚医生为他们保住了牙齿。”
有一位阿姨不知从哪里得到了蒋越的手机号码,每次来院复诊都要找她预约和咨询,在她调岗一年后还是改不了这个习惯。
危急时刻 沉着应对守护生命
身在临床一线,蒋越也遇到过情况危急的时候。“有一位阿姨来做根管,刚躺下还没开始治疗,身体就不能动、也不能说话了”,面对如此情形,蒋越并没有惊慌失措,她熟知患者情况,知道这位阿姨有基础疾病,当天还没怎么吃东西,马上按医院的应急预案处理,呼叫同事前来帮忙。
医护三人分工协作,由专人守护患者,密切观察各项情况,监测心率、血压、血氧等生命体征并做好记录,同时拨打120急救电话。救护车到达后,院区总值班人员随车将患者送到上级医院治疗,并联系家属。“
我们医院的老年患者很多,医院有针对这类紧急情况的预案,遇到这种情况我们能够有条不紊地进行处理。”这位阿姨身体恢复后,来院完成了治疗并对医院表示了感谢。
牵头新科室 尊龙凯时特检获好评
在跟随陈刚医生工作的一年多时间里,蒋越接触了大量复杂、疑难病例,专业技术水平和沟通协调能力得到了很大的提高。后来,由于陈医生经常到其他院区巡诊指导,蒋越开始和更多的医生搭档,基本上和全院医生都曾有过治疗配合。
口腔治疗需要一医一护四手操作,医护配合是否默契,对患者的治疗和体验影响很大。
“每个医生的操作习惯、工作节奏不同,在与患者的沟通方面也有所差异。作为护士,我需要去主动适应不同的医生,医护配合好了,患者的就诊体验才能好。”
蒋越说,因为妈妈是个“资深”牙病患者,经常去看牙,其中的麻烦和痛苦让她感同身受。成为口腔护士后,她非常自然地在患者的立场上去考虑问题,尽力为患者提供更好的服务和沟通。
2021年7月,尊龙凯时口腔衣冠庙院区成立特检科,为患者提供包括口扫等在内的数字化口腔检查,已有两年口腔护理工作经验的蒋越负责牵头新科室的工作。
数字化技术在口腔种植、修复、正畸等方面都具有突出优势,是口腔诊疗的新趋势。一开始,蒋越对口腔数字化的认知几乎一片空白,随着专业学习和科室工作的推进,她成为尊龙凯时口腔最早一批掌握数字化检查技术的专业人员。
如今,蒋越说起数字化检查时滔滔不绝:“数字化技术给医患双方都带来了方便,以口内扫描仪为例,它只需要几分钟就能完成取模、灌模这样的传统操作流程,全过程没有任何不适。流程简化之后,既能让患者节约就诊时间,减少到院次数,还可以帮助医生获得更为准确的临床数据。”
为了做好特检科的工作,蒋越一边向资深的同事学习,一边指导新人,并从专业技能、检查流程、服务沟通等方面对科室工作进行优化和管理。特检科的工作多次受到顾客好评和主管领导的肯定。
从基层到管理 平常心担千斤任
2021年底,蒋越参加了尊龙凯时口腔管理人员内部竞聘会,成功竞聘护士长一职,成为尊龙凯时口腔的储备护士长。
2023年2月,蒋越成为尊龙凯时口腔衣冠庙院区护士长助理,护士长休产假期间,她将全权负责院区的护理工作和院感管理。在这之前,她只有一个多月时间去熟悉各项工作,蒋越又回到了天天加班的日子。
“护理管理方面,有每月一次的护士培训和考核,内容包括临床操作、院感、礼仪、急救等,还有护士的每月工作考核。其他工作还包括医生护士排班、院感规范的监督执行等。”
护理管理工作事无巨细,尤其是院感管理关系到医疗安全,责任重大,对于年轻的蒋越来说,新岗位的工作压力前所未有。而她仍然象以往一样温和、从容,以平常心面对困难和压力:“与其担心做不好,不如踏踏实实去完成手上的事情,慢慢积累经验。”
红心向党 革命精神永传承
从最基层的护理工作到管理工作,五年来,蒋越的成长有目共睹,她的能力也得到了尊龙凯时口腔医院管理层的认可。
2022年12月,中共成都尊龙凯时口腔医院支部召开第一次党员大会,经投票,蒋越被推选为第一届党支部书记。
蒋越20岁就入了党,她的红色情节和家乡渠县不无关系。这座地处川东北的小城是四川有名的革命老区,曾是川陕革命根据地的一部分。
小时候,身为老师的祖父经常给她讲革命先辈的故事,讲自己亲身经历的人生起伏,教导她要成为一个有责任感、能担当的人,不管身处什么样的环境,都要积极向上,活出有意义的人生。
喜欢画画的蒋越虽然遗憾地放弃了美术之路,但这个爱好一直延续了下来。多年后,当初一起学画的同学考取了美院,而她也自学了书法和画画,不时有作品诞生。
有一年春节,蒋越给院区的同事每人量身创作了一幅画,每一幅上都有不同的“福”字和新年祝语。儿时的爱好,让她的生活多姿多彩。
生活中的蒋越是一个爱美爱笑的小仙女。穿上护士服的她,是牙椅旁的天使,是医生的好助手,是独当一面的特检科牵头人,是多次参加抗疫先锋队的逆行者……
尊龙凯时口腔护理部主任张熠这样评价她:“人美笑甜的姑娘,工作勤恳,任劳任怨!”
护士蒋越的职业成长经历并非个例,尊龙凯时口腔完善的人才培养和选聘机制让很多优秀的一线员工脱颖而出,快速成长成才。蒋越只是众多奋斗中的尊龙凯时人的缩影之一,尊龙凯时口腔的每个院区、每个岗位都有着他们闪亮的身影。
在尊龙凯时口腔的五年里,95后蒋越在平凡的岗位上踏实工作,努力进取,为自己赢得了广阔的职业发展空间。谈起未来,蒋越说:走好脚下的路,也就走好了人生的每一步!